Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

OficioIA, con domicilio en Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de oficioia.com.ar. Contacto: soporte@oficioia.com.ar

2. Datos que recopilamos

• Nombre y dirección de correo electrónico al registrarse
• Mensajes, archivos e imágenes enviados a los agentes IA
• Datos de uso: frecuencia, agentes utilizados, documentos generados
• Datos de facturación procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de asistentes IA especializados
• Gestionar la cuenta, plan y facturación
• Mejorar la calidad de las respuestas de los agentes
• Enviar comunicaciones de servicio (no publicidad sin consentimiento)

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina) y el consentimiento del usuario.

5. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Los datos pueden ser procesados por:

• Groq / DeepSeek: procesamiento de consultas IA
• Stripe: procesamiento de pagos
• Vercel: infraestructura de hosting

6. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al cancelar, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal.

7. Derechos del usuario

Podés ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a soporte@oficioia.com.ar.

8. Seguridad

Utilizamos cifrado HTTPS, autenticación JWT y acceso restringido a datos de producción para proteger tu información.

9. Cambios a esta política

Notificaremos cambios significativos por email con 15 días de anticipación.